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Preguntas Frecuentes

En cada página de producto, encontrarás una guía de tallas. Puedes hacer clic en el enlace "Guía de Tallas" para ver las medidas detalladas y elegir la talla que mejor se adapte a ti.

En nuestra tienda, aceptamos una variedad de métodos de pago para tu comodidad:
  • Tarjetas de Crédito: Visa y MasterCard
  • Pagos Electrónicos: Nequi, Sistema Clave a través de PagueloFácil y Yappy
  • Transferencias: También aceptamos transferencias por medio de Kash

Realizamos envíos a todo el país a través de Yaca Logistics, nuestra plataforma de envío local en Panamá. Puedes verificar la cobertura específica de tu zona ingresando tu código postal durante el proceso de compra.

Las entregas en el área metropolitana de Ciudad de Panamá se realizan en 24-72 horas. Entregas el mismo día están disponibles entre las 8:00 am y las 5:00 pm. Envíos internacionales varían según el destino (por ejemplo, 1 día a Miami, 2 días al resto de USA).

Las entregas se realizan entre las 8:00 am y las 5:00 pm.

Los clientes pueden visualizar sus pedidos en tiempo real a través del Portal del Cliente de Yaca.

Reabastecimiento: $0.25 por unidad. Inspección: $1 para prendas de vestir, $0.75 para otros artículos. El costo total de devolución incluye la tarifa de envío original.

Sí, nuestra pasarela de pago está respaldada por Paguelo Fácil, cuya plataforma cuenta con un certificado SSL de Validación Extendida, un certificado PCI DSS y cumplimiento a GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)
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